Rückgabehandhabung

Bei der Auswahl unserer Produkte stellen wir sehr hohe Anforderungen an deren Qualität. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, versuchen wir auf unkomplizierte Art und Weise das Problem zu lösen. Als Privatkunde können Sie gemäß unseren AGBs von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und unbenutzte, unbeschädigte und ungeöffnete Ware zurückgeben. Dabei bitten wir Sie um Rücksendung der herstellerspezifischen Originalverpackung. 

Lebensmittel sind vom Umtausch und jeglicher Rückgabe ausgeschlossen. Bei Anmerkungen und Problemen bitten wir Sie, sich bei uns über unser Kontaktformular an uns zu wenden, damit wir zusammen eine Lösung finden können. Das Kontaktformular finden Sie HIER.

Für innerdeutsche Rücksendungen erhalten Sie einen DHL Retourenschein, den Sie einfach auf dem Paket anbringen können. Das Paket geben Sie dann bei der Post ab.

Sollte der Kaufpreis bezahlt sein, erhalten Sie diesen zurück sowie eventuell gezahlte Versandkosten. Bei Kreditkartenzahlung wird der Kaufpreis wieder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.

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